    | |
8-24 uur per week, voor de duur van een jaar.
Bij complexe zorgvragen kan het zijn dat er aanvullende zorg nodig is. Wanneer dit het geval is, praten we over Meerzorg. Binnen ons enthousiaste team hebben wij een plekje vrij voor een Clientadviseur die zich specifiek met deze extra zorgvragen gaat bezighouden. Jij zorgt ervoor dat aanvragen geïnventariseerd, aangevraagd en geïmplementeerd worden in de zorg en dat de kwaliteit gewaarborgd is. Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische baan, waarin je verantwoordelijk bent voor het gehele proces richting Meerzorg? Wil jij deze zorg in kaart brengen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Dit houdt je werk in:
Je maakt onderdeel uit van een gedreven club van cliëntadviseurs en bent de vraagbaak voor teams en behandelaren betreffende de indicaties en Meerzorgvragen. Dit alles zodat de cliënten de beste passende zorg krijgen. Jij beoordeelt bij een complexe zorgvraag, natuurlijk in samenwerking met o.a. de 1ste contactpersoon, of deze terecht is en of Meerzorg aan de orde is. Daarnaast heb je een actieve inbreng als het gaat om veranderingen, innovaties en verbeteringen. Waar nodig stel je ook verbeteringen voor ter verbetering naar de organisatie. De vraag naar aanvullende zorg zal blijven groeien en jij hebt hier een actieve rol in. Je zorgt dat je de noodzakelijke vakkennis en nieuwe wettelijke ontwikkelingen bijhoudt en deelt deze expertise ook met de organisatie. Goede communicatie met medewerkers van de afdelingen en met andere disciplines is zeer belangrijk. Daarnaast heb je een proactieve houding om de teams te betrekken rondom Meerzorg aanvragen en voorzie je hun van de benodigde informatie. En houd je ook bij wanneer de aanvragen verlengd moeten worden en wanneer deze aflopen. Jij geeft voorlichting aan zorgteams en behandelen over de Meerzorg aanvraag. Je weet precies waarom men wel of niet in aanmerking kan komen. Dit alles om de kwaliteit van leven voor de cliënt te verbeteren. Ook kun jij aangeven hoe men deze gelden kan omzetten in uren op de afdeling als het gaat om inzet van medewerkers.
Jij schrijft, samen met o.a. de arts, psycholoog en zorgmedewerker, de aanvraag voorzien van de juiste onderbouwing. Het is dus van belang dat je communicatief vaardig bent als het gaat om de vragen te kunnen verduidelijken als deze komen vanuit het zorgkantoor, zowel mondeling als schriftelijk.
Als Clientadviseur Meerzorg ben jij echt de spil tussen de aanvragen en het zorgkantoor en bewaak je het proces.
Administratief zorg je ervoor dat de ingezette Meerzorg op de juiste wijze wordt gedeclareerd bij het zorgkantoor. Je bewaakt hiervoor de betalingen en signaleert afwijkingen en indien nodig neem je contact op met het zorgkantoor.
Als Clientadviseur Meerzorg geef je gevraagd en ongevraagd advies aan teams en management over complexe onderwerpen.
Dit verwachten we van jou:
- Je hebt een afgeronde relevante Hbo-opleiding;
- Je hebt ruime kennis op gebied van wet- en regelgeving, indicatieprocedures, financieringsstromen en de sociale kaart;
- Je hebt vakkennis en ervaring met Meerzorg en WLZ;
- Je kunt heel goed coördineren, organiseren en communiceren (zowel schriftelijk als verbaal);
- Je bent assertief en hebt overtuigingskracht;
- Je kunt individueel werken maar ook in teamverband;
- Je kunt afwijkende situaties goed analyseren, beoordelen en oplossen in een dynamische setting;
Dit krijg je van ons:
Een afwisselende en uitdagende baan, waarin je nauw samenwerkt met collega cliëntadviseurs. Wij bieden je een jaarcontract aan. Je ontvangt een marktconform salaris volgens cao VVT, FWG 50 (€ 2.631,63 - € 3.818,87), met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
Kom jij ons team versterken?
Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt tot 14 oktober 2021 solliciteren via onderstaande link. Heb je nog inhoudelijke vragen over de vacature? Neem dan contact op met Leonie Kootkar, Coördinator Klantadvies, bereikbaar via telefoonnummer 06-12164970. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, kan je contact opnemen met Milka van de Kerkhof, Corporate Recruiter, bereikbaar op 040-2654199.